Algemene voorwaarden
Voorwerp
Deze algemene voorwaarden regelen de relatie tussen RENODAY (Bellemansheide 50, 1640 Rhode-Saint-Genèse, BE0784519667) en haar klanten in het kader van het leveren van diensten op het gebied van tuinaanleg, tuinonderhoud en interieurrenovatie in België. Ze hebben uitsluitend betrekking op de diensten die rechtstreeks door RENODAY worden geleverd. De online verkoop van planten wordt afzonderlijk verzorgd door Jardiplants (jardiplants.renoday.be), een project van RENODAY met zijn eigen algemene verkoopsvoorwaarden.
Offerteaanvraag
Elke offerteaanvraag kan worden ingediend via het formulier op de website renoday.be, telefonisch of per e-mail. Een eerste inschatting is gratis wanneer de werken en hoeveelheden duidelijk zijn omschreven. Wanneer een plaatsbezoek met opmeting, waterpassing, ontwerp, plannen of visualisaties nodig is, biedt RENODAY een betaalde, persoonlijke studie aan. De inhoud en prijs daarvan worden altijd vooraf gevalideerd.
Aanvaarding van de offerte
De door Renoday verstrekte offerte verbindt de partijen pas vanaf de uitdrukkelijke aanvaarding ervan door de klant (ondertekening, schriftelijke of e-mailbevestiging). De offerte is geldig voor een beperkte periode, vermeld op het document, waarna de prijzen en voorwaarden kunnen worden herzien.
Uitvoering van de werkzaamheden
De werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de met de klant overeengekomen modaliteiten (termijnen, toegang tot de werf, materialen). De vermelde termijnen zijn indicatief en kunnen worden aangepast op basis van weersomstandigheden, beschikbaarheid van materialen of onvoorziene omstandigheden eigen aan de aard van de werkzaamheden.
Prijs en betaling
De prijzen zijn deze vermeld in de door de klant aanvaarde offerte. Tenzij anders overeengekomen, kan een voorschot worden gevraagd vóór aanvang van de werkzaamheden, waarbij het saldo verschuldigd is bij afronding van de diensten, volgens de modaliteiten vermeld in de offerte of factuur.
Aansprakelijkheid
RENODAY zet de nodige middelen in voor een goede uitvoering van de diensten, met de zorg en toewijding van een professional uit de sector. Renoday kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant, of van overmacht.
Toepasselijk recht en geschillen
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Bij geschillen zullen de partijen streven naar een minnelijke oplossing. Bij gebrek aan akkoord zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van Renoday bevoegd.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u Renoday contacteren via info@renoday.be of op +32 470 92 19 48.